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Outils du management participatif
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Table des matières
Chapitre : Outils du management participatif.
Introduction
Toute démarche participative s’accompagne d’un système de mesure des résultats et d’aide à la décision.
Les modalités d’élaboration et d’exploitation
L’espace de liberté laissé à chacun dans le cadre de la pratique du management participatif implique un certain nombre de règles.
Les outils
D’une manière générale, ces outils servent à mieux maîtriser le déroulement d’une activité, d’un processus opérationnel ou d’un projet ; On distingue : les indicateurs de performance, les tableaux de bord, les plans d’actions
Indicateurs de performance : leur contenu
Tout bon indicateur doit avoir les propriétés suivantes : cohérence, pertinence, reproductibilité, simplicité.
Exemple de fiche “Indicateur de performance“
La fiche est imprimable et modifiable.
Exemple de fiche “Plan d’action de progrès“
La fiche est imprimable et modifiable.
La planification détaillée des tâches
Elle se fait par exemple selon la méthode PERT pour un plan d’action complexe ; Elle prend en compte les réalités du calendrier, la disponibilité des personnes engagées et surtout les enjeux du plan d’action pour l’entreprise.
Les relations de complémentarité et de dépendance entre les outils
Les différents outils que l’on utilise sont de faits interdépendants et complémentaires dans le temps et dans l’espace.
Les relations dans l’espace
Du niveau élémentaire opérationnel au niveau supérieur du management, les tableaux de bord et les indicateurs de performance sont liés entre eux et s’appliquent à des domaines de plus en plus vastes.

Conclusion
L’emploi concerté d’outils de mesure, de programmation, d’aide à la décision dans le cadre d’une démarche participative et sous l’impulsion des dirigeants conduit à plus de professionnalisme à tous les niveaux ; Les décisions sont prises de manière plus objective.

 

   

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